Reiseversicherung - jetzt online abschließen! (2024)

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  Höchste Kundenzufriedenheit

  Laut FOCUS Money (Heft Nr. 09/2024). 7 weitere Anbieter erhielten die Note Sehr Gut. Im Test: 29 Reiseversicherer in Deutschland.

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  Top Kundendienst

  Laut FOCUS Money Studie Kundenzufriedenheit 99,6 von 100 Punkten (Heft Nr. 50/2023) im Bereich Versicherungen.

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  Reiserücktritts­versicherung

  Die Allianz Direct Reiserücktrittsversicherung schützt dich vor hohen Kosten und erstattet dir die Reiserücktrittskosten, wenn du deine Reise aus unerwarteten Gründen stornieren musst.

  Reiserücktritts­versicherungwählen

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  Auslandskranken­versicherung

  Die Allianz Direct Auslandskrankenversicherung trägt die Kosten, wenn du im Ausland zum Arzt oder ins Krankenhaus musst. Sie organisiert und bezahlt auch einen Kranken-Rücktransport.

  Auslandskranken­versicherungwählen

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  Allianz Travel Reise­versicherung

  Du hast bereits einen Reiseschutz von Allianz Travel? Dann informiere dich über die Versicherung und weitere Services von Allianz Partners auf allianz-reiseschutz.de.

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• Direkt und schnell

  Die Direktversicherung der Allianz.

• Reise-Assistance 24/7

  Unsere Experten und Expertinnen beraten dich jederzeit. Schnell und kompetent.

• Inklusive Corona-Leistungen

  Wir erstatten die Kosten für medizinisch notwendige Heilbehandlungen bei einer COVID-Erkrankung.

• Fragen zur Reisekranken­versicherungWas ist im Krankheitsfall zu tun, wer ist versichert etc.
• Fragen zur Reiserücktritts­versicherungLeistungen, Fristen, versicherte Personen etc.
• Fragen zur Jahresreise­versicherungWelche Leistungen sind inklusive, Wissenswertes über die Vertragslaufzeit etc.
• Fragen zur Reisegepäck­versicherungWelche Wertsachen sind versichert, wie hoch ist der Versicherungsschutz etc.
• Allgemeine Fragen zur ReiseversicherungFragen zu Reisedauer, Anzahl der Reisen, Reise-Assistance etc.

FAQ zur Reiseversicherung

• Was kann ich bei der Allianz Direct Reiseversicherung alles absichern?

  Du kannst eine Reiserücktrittsversicherung, eine Reisekrankenversicherung oder ein Reiseversicherungspaket abschließen. Wir bieten dir jeweils drei unterschiedliche Produkt-Pakete (Direct, Direct Plus, Direct Premium) an. Die Sport & Aktiv-Versicherung ist bei allen Tarifen, die eine Reisekrankenversicherung enthalten, hinzubuchbar.

• Welche Reisedauer kann ich versichern?

  Der Versicherungsschutz ist bei der Versicherung einer einzelnen Reise bis zu einer maximalen Reisedauer von 93 Tagen und bei einem Jahres-Schutz bis zu einer maximalen Reisedauer von 56 Tagen möglich.

• Wie hoch ist die Versicherungssumme der Reiseversicherung?

  Die Versicherungssumme (gültig für jede von dir gebuchte Reise) entspricht dem Wert deiner Reise inklusive aller gebuchten Leistungen (z.B. Flug, Hotel, Mietwagen etc.). Du kannst selbst wählen, welchen Wert du bis maximal 12.000 € pro Person versichern möchtest.

• Gibt es einen Reiseschutz, den ich kurz vor Reisebeginn abschließen kann?

  Eine Auslandskrankenversicherung kannst du bis einen Tag vor Abreise abschließen.

• Bis zu welchem Zeitpunkt kann ich eine Reiseversicherung abschließen?

  Eine Reiserücktrittsversicherung sollte bei Buchung der Reise (Datum der Buchungs-Bestätigung) erfolgen, ein späterer Abschluss ist bis 30 Tage vor Reiseantritt möglich. Bei Buchungen ab 29 Tagen vor Reiseantritt ist die Versicherung sofort, spätestens innerhalb der nächsten 3 Tage, abzuschließen.

  Eine Auslandskrankenversicherung sowie alle weiteren Reiseversicherungen, die keine Reiserücktrittsversicherung beinhalten, kannst du bis zu einem Tag vor Abreise abschließen.

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• Wie lange ist meine Reiseversicherung gültig?

  Eine Auslandskrankenversicherung für eine einzelne Reise gilt grundsätzlich bis zum Ende der Reise. Eine Reiserücktrittsversicherung gilt vom Abschluss der Versicherung bis zum Antritt der Reise.

  Ein Jahres-Reiseschutz mit einer Laufzeit von einem Jahr gilt für alle Reisen innerhalb der versicherten 12 Monate. Der Versicherungsvertrag verlängert sich um ein weiteres Jahr, sofern er nicht spätestens einen Monat vor Ablauf des Versicherungsjahres gekündigt wird.

• Für welche Länder ist der Europa-Tarif gültig?

  Mit dem Europa-Tarif werden Reisen in Länder des geographischen Europas versichert. Darüber hinaus sind mit diesem Tarif Reisen in folgende Zielgebiete versicherbar: Russische Föderation, Mittelmeer-Anrainerstaaten, Kanarische Inseln, Azoren und Madeira. Eine Auflistung der Länder, die gemäß unserer Versicherungsbedingungen zu Europa gehören, findest du in unserer Europa-Definition.

• Leistet meine Reiseversicherung, wenn das Auswärtige Amt eine Reisewarnung für mein Reiseziel ausgesprochen hat?

  Reiserücktrittsversicherung:

  Wird für dein Reiseziel eine Reisewarnung oder ein Reiseverbot ausgesprochen, zahlt die Reiserücktrittsversicherung nicht, wenn du deine Reise deshalb stornieren musst oder willst.
  Bitte wende dich in diesem Fall an deinen Reiseveranstalter bzw. bei einer Baustein-Reise an deinen Leistungsträger.
  
  Auslandskrankenversicherung und Reiseabbruch- / Reiseverlängerungsversicherung:

  Reist du in ein Land oder ein Gebiet für welches eine Reisewarnung ausgesprochen wurde, du musst dort ins Krankenhaus oder zum Arzt und musst deine Reise deshalb abbrechen oder verlängern, stellt dies kein versichertes Ereignis dar.Dein Reiseversicherungsschutz besteht in diesem Fall nur, wenn kein direkter oder indirekter Zusammenhang mit dem Anlass der Reisewarnung besteht.

  Aktuelle Hinweise zu Reisewarnungen findest du auf der Website des Auswärtigen Amtes.
  

• Ist eine in Kreditkarten enthaltene Reiseversicherung ausreichend?

  Das kommt darauf an, was du absichern möchtest. Kreditkarten beinhalten oft nur "Ausschnittdeckungen", so dass ein Krankenrücktransport enthalten sein kann, eine Auslandskrankenversicherung jedoch nicht oder umgekehrt.

  Häufig gilt der Reiseschutz nur, wenn die Reise mit der Kreditkarte bezahlt wurde. Zudem solltest du prüfen, ob die Versicherung nur für den Karteninhaber gilt oder ob auch Mitreisende mitversichert sind.

• Reicht eine private Haftpflichtversicherung oder brauche ich eine Reise-Haftpflichtversicherung?

  Das hängt davon ab, ob deine private Haftpflichtversicherung auch Schäden im Ausland abdeckt. Das kann sich je nach Anbieter stark unterscheiden, daher solltest du den Deckungsumfang genau in den Versicherungsbedingungen überprüfen.

• Wie kann ich eine Reiseversicherung online abschließen?

  Der Online-Abschluss funktioniert schnell und einfach:

  1) Reisedaten eingeben

  2) Reiseschutz-Option wählen

  3) Buchung abschließen

  Halte Reisezeitraum, Buchungsdatum, Reiseziel, Name und Geburtsdaten aller Mitreisenden bereit.

• Kann ich meine Reiseversicherung telefonisch abschließen?

  Wenn du deinen Reiseschutz telefonisch abschließen möchtest oder noch Fragen zum Abschluss einer Reiseversicherung hast, kannst du uns natürlich auch anrufen.
  Wir sind unter 089 62824786 von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr für dich erreichbar.
  Halte für deinen Anruf bitte folgende Informationen bereit: Reisezeitraum, Buchungsdatum, Reiseziel, Name und Geburtsdaten aller Mitreisenden.

• Welche Reiseversicherungen sollte ich für einen Reise-Rundumschutz noch abschließen?

  Wenn du auf Reisen voll geschützt sein möchtest, ist der Allianz Direct Reise-Komplettschutz sinnvoll. Dieser beinhaltet eine Reiserücktrittsversicherung, die dich vor hohen Stornogebühren schützt sowie eine Reisekrankenversicherung die einspringt, wenn du während deines Urlaubs krank wirst oder dich verletzt. Die Reisekomplettschutz-Pakete Direct Plus und Direct Premium beinhalten unter anderem zusätzlich eine Reisegepäckversicherung.

• In welchen Fällen unterstützt mich die Reise-Assistance?

  Unsere Reise-Assistance bietet dir schnelle und fachkundige Hilfe weltweit. Wir unterstützen dich bspw. in nachfolgenden Situationen:

  • Vor deiner Reise: Informationen zur Sicherheitslage, gesundheitliche Risiken sowie notwendige Impfungen für das Reiseland.
  • Während deiner Reise: Suche eines Arztes oder einer medizinischen Einrichtung im Reiseland, Übersetzungshilfe, Unterstützung bei der Beschaffung neuer Ausweisdokumente oder von Geld im Fall von Verlust, Diebstahl, u. Ä., Beschaffung eines Anwalts im Falle von Verhaftung, Übermittlung wichtiger Nachrichten an eine Person in deiner Heimat.

  Du kannst über deinen Account Kontakt mit der Reise-Assistance aufnehmen.

• Kann ich eine Reiseversicherung pausieren?

  Nein, eine Unterbrechung während des laufenden Versicherungsjahres ist nicht möglich.

• Wie kündige ich eine Reiseversicherung für eine einzelne Reise?

  Du musst die Reiseversicherung nicht selbst kündigen. Der Versicherungsvertrag für eine einzelne Reise endet zu dem vereinbarten Zeitpunkt, am letzten Tag deiner Reise.

• Wann muss ich eine Jahresversicherung kündigen?

  Der Versicherungsvertrag verlängert sich um ein weiteres Jahr, sofern er nicht spätestens einen Monat vor Ablauf des Versicherungsjahres gekündigt wird.

FAQ zur Sport & Aktiv-Versicherung und Verspätungs­versicherung

• Welchen Schutz bietet mir die Sport & Aktiv-Versicherung?

  Die Sport & Aktiv-Versicherung erstattet dir die Kosten für verpasste Aktivitäten, Beschädigung, Verlust oder Diebstahl deiner Sportgeräte, Auslagen für die Anmietung von Ersatz-Sportgeräten, Kosten für Such-, Rettungs- und Bergungsaktionen sowie deine nicht erstattungsfähigen Auslagen bis zu der maximal vereinbarten Versicherungs-Leistung. Die Sport & Aktiv-Versicherung ist in den Tarifen des Reisekranken-Schutz und Komplett-Schutz optional hinzubuchbar.

• In welchen Fällen zahlt die Sport & Aktiv-Versicherung?

  Du erhältst eine Leistung, wenn Folgendes passiert:

  • Höhere Gewalt: Z.B. Absage der gebuchten Aktivität wegen Unwetter oder Schließung von Skiliften wegen Schneemangel oder -überschuss.
  • Du, deine Reisebegleitung oder ein Familienangehöriger, die/der an der Aktivität teilnimmt, erkranken schwer (einschließlich einer epidemisch oder pandemisch auftretenden Krankheit wie COVID-19) oder verletzen sich, so dass eine Teilnahme an der Aktivität nicht mehr möglich ist.
  • Du hast einen schweren Krankheits- oder Todesfall in deiner Familie.
  • Du, deine Reisebegleitung oder dein Assistenzhund sterben am Tag des Beginns der Aktivität oder 30 Tage davor.
  • Deine Sportgeräte gehen bei einem Reiseanbieter verloren, werden beschädigt oder gestohlen.

• In welchen Fällen zahlt die Sportgeräte-Versicherung im Rahmen der Sport & Aktiv-Versicherung nicht?

  Im Rahmen der Sport & Aktiv-Versicherung sind folgende Dinge nicht versichert:

  • Andere Geräte als Sportgeräte
  • Fahrzeuge (Autos, Motorräder, Motoren, Drohnen, Flugzeuge, Wasserfahrzeuge und andere Fahrzeuge) sowie deren Zubehör und Ausrüstung
  • Sportgeräte während des Transports (Ausnahme: Transport durch Beförderungs-Unternehmen), in oder auf einem Autoanhänger, die sich unbeaufsichtigt in einem unverschlossenen Fahrzeug befinden.
  • Medizinische Hilfsmittel, wie z.B. Hörgeräte, Kontaktlinsen, Mobilitätshilfen, etc.
  • Immaterielle Güter, inklusive Software und elektronische Daten
  • Geschäfts- oder Handelsgüter
  • Güter, die nicht dein Eigentum sind.

• Welchen Schutz bietet mir die Verspätungsversicherung?

  Dir werden die folgenden Auslagen bis zu deiner vertraglich vereinbarten maximalen Versicherungs-Leistung ersetzt, wenn sich deine Reise oder die deiner Reisebegleitung verzögert:

  • Die Kosten für nicht in Anspruch genommene im Voraus gebuchte Reiseleistungen sowie zusätzliche Aufwendungen, die dir aufgrund der Verspätung für Mahlzeiten, Unterkunft, Kommunikation und lokalen Transport entstehen.
  • Notwendige Beförderungskosten, damit du dich deiner Kreuzfahrt / Rundreise wieder anschließen kannst oder an dein Reiseziel oder zurück nach Hause gelangst.

• In welchen Fällen zahlt die Verspätungsversicherung?

  Du erhältst eine Leistung, wenn Folgendes passiert:

  • Dein Beförderungsunternehmen verspätet sich oder nimmt dich und deine Reisebegleitung aufgrund einer ansteckenden Krankheit (auch epidemisch oder pandemisch wie COVID-19) nicht mit.
  • Du oder deine Reisebegleitung müssen während der Reise in Quarantäne (z.B. wegen COVID-19).
  • Weitere Ereignisse wie Streik, Naturkatastrophe, gestohlene oder verlorene Reisedokumente, Entführung, innere Unruhen oder ein Verkehrsunfall.

• Wann zahlt die Verspätungsversicherung nicht?

  Die Verspätungsversicherung erstattet dir keine Auslagen, für die dein Beförderungsunternehmen oder Reiseanbieter die Zahlung übernehmen muss.

• Schadenmeldung

  Im Schadenfall bekommst du rund um die Uhr Hilfe.

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*Hinweis: AP Solutions GmbH ist Anbieter vonallyzund allen damit verbundenen Leistungen. Für die Nutzung aller angebotenen Reise-Services einer Plus-Mitgliedschaft bei allyz ist eine gültige Allianz Direct Reiseversicherung erforderlich. Sobald du eine Allianz Direct Reiseversicherung abgeschlossen hast, kannst du mit deiner Versicherungsscheinnummer bei allyz die kostenlose Plus-Mitgliedschaft aktivieren, indem du die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen akzeptierst. Nach Ablauf deines Allianz Direct Reiseversicherungsvertrags erlischt dein Zugang zu den Services, die dir mit einer allyz Plus-Mitgliedschaft zur Verfügung stehen. Mit dem Abschluss einer neuen Reiseversicherung bei Allianz Direct kannst du deine allyz Plus-Mitgliedschaft wieder aktivieren und diese deinem Account in der allyz-App hinzufügen.