Comment réparer "Votre navigateur est géré par votre organisation&quot ; sur Chrome et Edge pour Windows - En cause (2024)

Le message «votre navigateur est géré par votre organisation» dans Chrome et Edge signifie deux choses. Premièrement, vous utilisez un ordinateur professionnel ; par conséquent, le navigateur et les politiques associées sont gérés par l’administrateur informatique. Deuxièmement, un programme informatique légitime a défini des règles d’entreprise pour le navigateur, ou vous avez installé une application potentiellement indésirable (PUA) qui a détourné le navigateur.

Si vous n’utilisez pas un ordinateur professionnel, il s’agit probablement d’un programme tiers comme votre antivirus ou d’une application malveillante qui gère votre navigateur. Nous vous montrons ici comment résoudre l’erreur «Votre navigateur est géré par votre organisation» sur Google Chrome et Microsoft Edge.

Quelle est la cause de l’erreur «Votre navigateur est géré par votre organisation» ?

Si vous utilisez un ordinateur professionnel, ce message indique que votre organisation contrôle certains paramètres et comportements du navigateur Edge ou Chrome. Vous pouvez ignorer ce message si vous utilisez un ordinateur professionnel et contacter votre administrateur informatique pour en vérifier la cause.

Si vous n’utilisez pas un ordinateur professionnel et que vous ne faites pas partie d’une organisation, il s’agit probablement d’un programme tiers ou d’un conflit de stratégie personnalisée. Certains programmes antivirus peuvent également être à l’origine de ce problème en raison de leurs fonctions de protection du web.

Cela dit, ce message se déclenche souvent lorsqu’une application potentiellement indésirable a détourné votre navigateur. Il s’agit souvent d’un logiciel publicitaire fourni avec des programmes craqués ou gratuits. Ces applications peuvent modifier votre moteur de recherche par défaut, vous rediriger vers des sites de phishing et même enregistrer vos données de navigation.

Une autre raison est la personnalisation des stratégies de navigation dans l’Éditeur du Registre. Si vous avez apporté des modifications au Registre Windows pour ajouter ou supprimer une fonctionnalité de Chrome ou Edge, un navigateur Chromium reflétera les changements avec le message «votre navigateur est géré par votre organisation».

Pour supprimer ce message, vérifiez d’abord si votre antivirus en est responsable. Si ce n’est pas le cas, recherchez et supprimez les extensions, programmes et politiques malveillants qui détournent votre navigateur Chrome ou Edge.

1. Vérifiez les paramètres de votre antivirus

Les programmes antivirus tiers sont dotés de fonctions de protection du web. Parfois, ces fonctions peuvent être intrusives et créer des problèmes avec votre réseau et le navigateur. Par exemple, la fonction Bouclier Web d’AVG Antivirus peut déclencher le message «votre navigateur est géré par votre organisation».

Pour en déterminer la cause, désactivez la fonction Bouclier Web. Pour ce faire, ouvrez Paramètres de l’antivirus AVG et sélectionnez Protection de base. Sélectionnez la Bouclier Web , basculer l’interrupteur et sélectionner 1 heure pour désactiver temporairement la protection.

Ensuite, lancez le Gestionnaire des tâches (voir comment lancer le Gestionnaire des tâches) et mettez fin aux services associés au navigateur Chrome ou Edge. Si le message disparaît au redémarrage, on peut supposer que la protection web de votre antivirus est responsable du message. Vous pouvez réactiver votre antivirus et la protection web dès maintenant.

Si le problème persiste, il s’agit probablement d’un logiciel malveillant ou d’un logiciel publicitaire qui déclenche le message sur votre navigateur. Pour résoudre le problème, vérifiez les politiques de l’éditeur du registre pour le navigateur et supprimez toute politique suspecte.

2. Supprimer les règles de l’éditeur de registre de Chrome ou Edge

Une application potentiellement indésirable modifie souvent le Registre de Windows pour définir des politiques pour le navigateur. Vous pouvez supprimer manuellement ces règles de l’éditeur du registre pour faire disparaître le message.

Notez que la modification de votre registre Windows comporte des risques. Veillez à créer un point de restauration du système et à sauvegarder votre registre Windows avant de procéder à l’étape suivante.

1. Appuyer sur Win + R pour ouvrir Exécuter.
2. Type regedit et cliquez sur OK ouvrir Éditeur de registre.
3. Dans l’éditeur du registre, naviguez jusqu’à l’emplacement suivant :

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\ 

4. Sous l’onglet Politiques localisez et sélectionnez la touche Chrome ou Bordure …]. Si vous voyez dans le volet de droite des politiques que vous n’avez pas créées vous-même, cliquez avec le bouton droit de la souris sur ces politiques et sélectionnez Supprimer.

   

5. S’il n’y a pas de politiques Chrome ou Edge dans le registre Politiques naviguez jusqu’à l’emplacement suivant :

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\ 

6. Ensuite, si vous utilisez Chrome, naviguer vers \Google\Chrome et supprimez toutes les valeurs de la politique dans le volet de droite.

   

7. Pour Bordure, naviguer vers \Microsoft\MicrosoftEdge. Dans le volet de droite, vérifiez s’il existe des politiques suspectes. Si elle existe, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la politique et sélectionnez Supprimer.
8. Fermez l’éditeur du registre et redémarrez votre ordinateur pour voir si le message est supprimé.

3. Supprimer toutes les stratégies de groupe pour les utilisateurs à l’aide de l’invite de commande

Si vous ne trouvez pas les stratégies dans l’Éditeur de registre, vous pouvez supprimer toutes les stratégies de groupe pour le compte de l’utilisateur à l’aide de l’Invite de commande. Cela supprimera toutes les stratégies de groupe, y compris celles qui ont été configurées par des logiciels malveillants. Veillez donc à reconfigurer toutes les stratégies de groupe personnalisées que vous aviez auparavant sur l’ordinateur.

Pour supprimer toutes les stratégies de groupe à l’aide de l’Invite de commande :

1. Appuyez sur la touche Gagner clé et type cmd.
2. Cliquer avec le bouton droit de la souris sur l’icône Invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
3. Dans la fenêtre de l’invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

    RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers" 

4. Ensuite, exécutez la commande suivante pour réinitialiser la stratégie de groupe :

   RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicy"

5. Ensuite, tapez la commande suivante pour forcer la mise à jour de la stratégie de groupe :

    gpupdate /force 

6. Fermez l’invite de commande et vérifiez si le message a été supprimé.

4. Réinitialiser Chrome et Edge

La réinitialisation du navigateur supprime les paramètres et les raccourcis, désactive les extensions et supprime les cookies et autres données temporaires des sites. Elle ne supprime pas vos signets ni vos mots de passe, et peut donc être effectuée en toute sécurité.

Pour réinitialiser Google Chrome :

1. Lancer Google Chrome et cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
2. Sélectionner Paramètres dans le menu.
3. Ouvrir le Réinitialiser les paramètres dans le volet gauche.
4. Ensuite, cliquez sur Rétablir les paramètres par défaut.
5. Cliquez Réinitialiser les paramètres pour confirmer l’action.
6. Une fois la réinitialisation effectuée, relancez le navigateur et vérifiez s’il y a des améliorations.

Pour réinitialiser Microsoft Edge :

1. Cliquez sur le bouton menu à trois points et sélectionnez Paramètres.
2. Ouvrir le Réinitialiser les paramètres dans le volet gauche, et cliquez sur Rétablir les paramètres par défaut.
3. Cliquez Réinitialiser pour confirmer l’action.
4. Vous devrez activer vos extensions une fois la réinitialisation terminée.

5. Exécutez MalwareBytes AdwCleaner

Malwarebytes AdwCleaner est un utilitaire gratuit d’analyse et de nettoyage des logiciels publicitaires pour Windows. Utilisez l’outil pour scanner votre ordinateur à la recherche de PUP et d’autres logiciels malveillants et supprimez-les en un clic.

Pour supprimer les logiciels publicitaires à l’aide de MalwareBytes :

1. Allez sur la page Malwarebytes AdwCleaner et téléchargez le nettoyeur.
2. Exécutez l’application et cliquez sur Scanner maintenant. Il analysera votre ordinateur à la recherche de programmes potentiellement indésirables et de logiciels publicitaires et affichera l’écran.
3. Une fois l’analyse terminée, cliquez sur Suivant pour mettre en quarantaine les éléments sélectionnés.
4. Ensuite, les applications préinstallées s’affichent. Vous pouvez ne pas les cocher et cliquer sur Quarantaine. Cette opération devrait permettre de supprimer tous les logiciels publicitaires présents sur votre ordinateur.
5. Fermez l’application et relancez votre navigateur pour vérifier s’il y a des améliorations.

6. Réinitialiser Windows

Si vous ne parvenez pas à trouver la stratégie concernée ou à supprimer le programme malveillant, vous devrez procéder à une réinitialisation pour supprimer le message et le programme malveillant.

Vous pouvez réinitialiser votre ordinateur Windows sans supprimer vos fichiers et dossiers personnels. Cela supprimera tous les logiciels tiers présents sur votre PC. Vous devrez donc repartir de zéro après la réinitialisation.

Pour effectuer une réinitialisation du système Windows :

1. Appuyez sur Win + I pour ouvrir Paramètres.
2. Dans le Système faites défiler vers le bas et cliquez sur Récupération.
3. Cliquez sur l’icône Réinitialiser le PC bouton pour Réinitialiser ce PC.
4. Ensuite, choisissez Conserver mes fichiers pour effectuer une réinitialisation sans supprimer vos fichiers personnels. Toutefois, les applications et les paramètres seront supprimés.
5. Ensuite, sélectionnez Téléchargement dans le nuage. Cette option nécessite une connexion Internet active pour télécharger et réinstaller la dernière version du système d’exploitation Windows. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez Local Réinstallation.
6. Attendez la fin de la réinitialisation et votre PC redémarrera. Après le redémarrage, vous devrez réinstaller le navigateur et d’autres applications pour commencer.

Supprimer le message «Votre navigateur est géré par votre organisation» sous Windows

Ce message peut apparaître si votre programme antivirus contrôle votre navigateur web à l’aide de sa fonction de protection web. Si votre antivirus n’est pas en cause, vérifiez si un programme potentiellement indésirable n’a pas détourné le navigateur. Si c’est le cas, vous devrez supprimer manuellement les politiques du Registre Windows ou exécuter un nettoyeur de logiciels publicitaires pour supprimer les logiciels publicitaires et les PUP de votre ordinateur.